用户灾备份系统针对有备份需求的“D5000系统”、“加固系统”和“OMS系统”等子系统中的主机，使用备份一体机并结合备份管理软件，为备用调度中心构建三大备份域，实现数据及操作系统的在线、自动化集中备份，保护生产数据、保护操作系统。并在数据集中备份的基础上，将重要的备份数据异地复制至南充机房备份域，当本地机房发生灾难时，重要数据及系统可以在异地恢复。
备份系统确保了当前核心信息系统的安全性，一旦发生灾难性事故，能够快速恢复业务。备份系统保证了系统安全、数据存储安全、核心应用系统的持续运行以及数据库服务器的高可靠性，将系统和数据安全风险降低到最小，整个系统应具有系统无人值守智能化备份，系统平台快速恢复，数据库系统的不间断运行等功能。在进行数据备份时应制定可行性备份操作策略，采取合理的备份系统架构及备份方式，降低备份过程中对业务系统影响。
所以，为保障业务系统数据的安全性得到有效保证，需要对信息中心调度系统所使用的备份系统硬件及软件进行维保，以满足日常基于系统的技术服务，保障信息中心调度系统备份的安全稳定运行。在出现数据灾难或系统故障时，能够得到厂家及时的现场服务和相关问题的解决，为用户的生产业务系统安全运行保驾护航。
为此，在2016年度某网省调集中备份系统运维支撑项目公开招标中，我公司凭借优良的性价比和合理的技术解决方案成功中标，为省调集中备份系统提供为期一年的运维支撑。本次技术服务范围包括调度中心4台备份一体机Appliance5220（成都本地3台及南充异地1台）及备份域所管理的客户端。针对本项目我公司主要提供对信息中心备份系统备份硬件及软件的技术服务支持，维保期内按照要求负责对信息中心备份系统硬件及软件提供针对故障事件和数据灾难事件的应急响应服务、周期巡检服务，并提供免费的部件更换服务以及升级补丁服务。
我公司为此安排精兵强将组建专门的项目组。项目组经过科学安排，周密计划和组织实施，在项目预定时间内顺利完成成都和南充维保服务，为用户提供及时有效地故障诊断、处理恢复和系统优化，目前系统运行良好，为该公司持续高效的业务运行奠定良好基础。
